本日の出勤はお昼13時から~。
・・着いたとき少し過ぎてた☆(しね
暇だったなぁ。
14時にパートのY下さんがいらっしゃって。
そのときにはタグ付けは終わっていたのでせっせかせと掃除やらを一緒にしました。
なんやかやしてたらルートさんが到着。
袋を乗せて納品を車からお店に運んでーー。
掃除の途中だったのでそれを済ませてから検品やらしよう~とか言ってたらお客様が。
なんと外注品対象の革ジャン持ってこられました・・・あー対応めんどくさっと思いながらー。
大体時間が2ヶ月ほどかかると言ったらみんなじゃあいいわって言ってくれるのに引き下がらなかったぜこの客。
それで目安が3800円からですねーもう少し丁寧にあらわせていただかないといけないものでしたらも少し高くなると思いますうんたらかんたら言って、内金3000円もらっといた。
ほんでこの客を接客してるときに、
こないだY下さんが間違って他の客のものを返してしまった人が来店しとるじゃまいか!!!!!!
わーやったーやっと来てくれたーと思いながらいらっしゃいませ少々お待ち下さい^^と言ってたら入金に行ってたS保さんが戻ってきた!
おーS保さんタイミングいいなぁ接客頼むぜ~とか思いながらしてて、
自分がやってる人が終わってからどうですかって裏できいたらなんかS保さんめっちゃ興奮してる^^;
ちょ、もちつけ^^;
状況をS保さんからきいて、とりあえずわかってるのだけ返してちょっと分からないのは預からせてもらったらどうですかと提案。
S保さん引き続きてんぱり中。だいじょうぶかな^^;
そんなこんなで帰ってきた服を検証して分かるものは持ち主に返して、
わからないのは一応着られますかと尋ねていやじゃなかったら弁償したものと一緒に渡すということに。
いやだとおっしゃったら弁償したものだけ渡してそれは・・・もう捨てるしかないな、邪魔だし。
とりあえずひとつ解決に向かってきて胸をなでおろしてるてんちょう。よかたね(´▽`)
そんなこんなで今日はおれっち15時までだったんだけど気付いたら16時^^
もうこうなったらはえーことタグ付け終わらせてY下さんの受付指導したろと思ってY下さんと一緒にぱぱぱーっとタグ付け。
よし、終わったー!
終わってから受付の練習しましょうって一緒にしました。
まずはカッター。
S保さんからうかがってるかとは思いますが、数えるときは襟の部分を持ちます。
あと見る部分は袖です、ダブルカウスになってないかを見ます。
ああーこれ言うの忘れたなぁ。色のついてるのと真っ白なのでわけたほうがいいですよって。まあいっか。
それでお客さんにハンガーかタタミか聞きます。立体ってきいても分からない人もいるんでハンガーとか吊るしとか言ってくださいね。
それで最終的に総点数をお客さんの前でひとつひとつ手にとって確認。
ってかんじですね^^
次は少しかさばるもの。
まずお客様がカウンターにいっぱいの服を持ってこられた場合は、
スペースを作るために端に避けます。
それで服をひとつ手にとって広げます。
このときに全体をぱっと一目で見渡します。ぱっと見るくらいでいいです。
あんまりじろじろ見てたらお客さんの不信を買いますし、時間の無駄です。まじまじ見るのはタグ付けのときでだいじょうぶです。
それで、ポケットの上をぽんぽんと手で押さえて軽くポケットの確認。
ロゴがついてるものがはがれてたりしたら、ここのロゴがはがれてるところ確認だけお願いしますねとさりげなく確認を促します。
それで袖を折りたたんで、下の部分を上に折り返して背中の部分を確認。
折り畳んだ物は反対の端におきます。
こんなかんじで他のものも見ます。
たたんだものは重ねられるものは重ねておきましょう。
たくさん持ってこられてたら見る場所がだんだんなくなってきてしまうので。
あ、あとジャンパの種類の見分け方ご存知ですか?
何も入ってなくて二重にもなってないものがジャンパです。
二重になってて何も詰め物が入ってなかったら袷ジャンパです。
少しでも中綿が入ってたら厚手ジャンパになります。
さらにダウンが入ってたらダウンジャンパですね。
それで最終的にまた総点数の確認です。
ってかんじですね^^
それでズボンの見方です。
まず、上の端を持ってぱんぱんと埃を払うようにしてカウンターの上におきます。
これはポケットに小銭などを入れてたら音が鳴って分かるからです。
次はポケットに手を乗せてポケットの確認。
余裕があったらチャックの内側のボタンも見ましょう。
次は太ももの部分。
煙草を吸われるかたはここによく吸殻を落として穴を開けてらっしゃいます。
そういうものがあった場合は確認していただきましょう。
次はズボンの裾を持って膝から脛の部分。
次に持った裾をそのまま引っ繰り返して踵にあたる裾の部分。
ズボンの丈があってないひとがよくここの裾を擦れられてます。
これも見つけたら確認していただきましょう。
それから右端を持って左側にたたんで、ポケットを少しめくってボタンの確認をします。
折りたたんだものをそのまま引っ繰り返して反対側のボタンの確認です。
ズボンはこんなかんじですね^^
・・・って感じに指導しました(ごめんね退屈だったね
これを閉店までしてました。1時間くらいだったかな?
給料もでねえのによくやったぜおれ(ノ▽`)
帰りにY下さんが差し入れを持ってこられていたことを思い出してくださったんですが、
見事にぐちゃんぐちゃんになってた・・・^^;
でもありがたくいただきました^^
帰りにコンビニでもS保さんとY下さんに会って(笑)
シフォンケーキを買っていただきました(´▽`)
えへへ(´▽`)
こんなかんじーのでした。
そんで前日の母の日はひさしぶりに母に何かをあげました。
朝10時から出てて仕事が18時くらいに終わったのでそれからうんうん唸って・・・・。
結局駅のケーキ屋さんで一切れ500円もするフルーツタルトを買ってあげた。
喜んでくれてたから、いっか。
バニラシフォンっていうケーキも買ってたんだけど、
これはいらんからって自分で食った。
うまかった。